ねらい: | マーケティングは人間の様々な願望に対応する企業活動の哲学と技術とも言われ、営業やSE業務を効率的・効果的に遂行するために不可欠な知識です。 マーケティングと経営戦略の発展、マーケティングの基本概念、最近のIT技術、業務への活用など、全貌の理解から日常業務への活用までを体系的に学習します。 |
対象: | システム・コンサルタントを目指す営業やSE業務の担当者、
日常の業務を効率的・効果的に遂行するためにマーケティングを体系的に習得して活用したい方 |
内容: | 1.マーケティングと経営戦略の発展 ・顧客本位に至るマーケティングの歴史、 ・マーケティングを推進する経営戦略 2.マーケティングの基本概念 ・フェーズ1 調査のマーケティング ・フェーズ2 開発のマーケティング ・フェーズ3 販促のマーケティング ・フェーズ4 流通のマーケティング 3.IT時代のマーケティング ・データベース・マーケティング ・ワンツーワン・マーケティング ・インターネット・マーケティング 4.マーケティングを業務に活かす ・顧客のレベル分け ・システム営業やSE業務の6つのステージ ・ダイレクトメールと電話マーケティング ・CRMに必要なコンピテンシー |
期間: | 1日 |