製造業業務知識研修
| ねらい: | 製造業の業界環境、業務知識とそれに対応した情報技術の知識は、製造業の顧客のビジネス上の問題点や課題解決の提案活動やERP、SCM、CRMなどのシステムおよび業務コンサルティング・ビジネスの展開上、不可欠な知識です。製造業ITを対象に、営業、開発やコンサルティングを実施するのに必要な業務知識を体系的に学習します。 |
| 対象： | 製造業を対象に営業活動をしている営業やSE、コンサルタント 製造業の基本業務知識を体系的に習得したい方 |
| 内容： | １．製造業の一般知識 １）製造業の生産形態 ２）製造業の基幹業務プロセス ３）製造業の課題と対応策 ４）生産工場の経営目標・課題・解決策の例 ２．業務プロセス １）企画・設計・開発プロセス（コンカレントエンジニアリング、設計変更、部品表、３次元CAD、 PDM、PLM） ２）生産管理プロセス（MRP、能力所要量計画、工程管理、部品表、製番管理、トヨタ生産方式） ３）販売管理プロセス（マーケティング、販売活動、販売管理） ４）調達（購買・外注）プロセス（購買計画、受入、検査、支払、購買方式、外注管理） ５）在庫管理プロセス（在庫管理の目的、在庫管理部門の業務、棚卸、在庫分析、適正在庫） ６）サービス・プロセス（コールセンター、CRM) ７）品質管理プロセス（品質、TQM、製造工程の品質管理、ISO9001、 ３．製造業における特徴的なIT １）ERP（ERPの特徴、ERP導入手順、ERP導入成功のポイント、拡張ERP） ２）SCM（SCMとは、SCMの経営評価、CRP、CPFR、SCOR) ３）CRM（CRMとは、CRMを実現するテクノロジー、データウェアハウス、SFA、eCRM） |
| 期間： | １日〜２日間、企業様向けのコースで、期間と内容はお打ち合せさせていただきます。 |
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