ねらい: | 顧客本位のビジネス活動の必要性、ソリューション営業、営業プロセス管理、営業活動計画作成技法について学び、顧客志向の営業マンとして戦略的な提案営業活動ができるようになります。 |
対象: | ソリューション営業担当者、ソリューション営業支援のSE、営業マネジャー
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内容: | 1.顧客別営業活動計画(アカウントプラン)とその必要性 ・これからのCS経営 ・経営品質向上プログラム ・営業活動の変化 ・営業のミッションとアカウントプラン 2.ITソリューション営業 ・顧客へのアプローチ方法 ・顧客ニーズの把握 ・顧客の課題の整理 ・提案ソリューション分析 3.目標管理・プロセス管理 ・コミットメント管理 ・提案営業プロセスと活動評価 ・合意形成セッション 4.顧客別営業活動作成要領 5.アカウントプラニングセッション(マネジメントレビュー) 6.顧客別営業活動計画作成実習 お客様に実情にあった研修が可能です。 |
期間: | 2日間 |